אלו הן דרישות המערכת המינימליות הנדרשות כדי לגלוש כהלכה בבריינפופ :

מחשב PC – windows:

מערכת הפעלה

  • ווינדוס 7 (Windows 7) והלאה
שימו לב, החל באוקטובר 2018, דפדפן אקספלורר אינו תומך באופן מלא בגלישה באתר בריינפופ. אנו ממליצים לעשות שימוש בדפדפנים אחרים כגון פיירפוקס (FireFox) או כרום (Chrome) בעת הגלישה.

דפדפנים

אנו ממליצים על הגרסאות האחרונות של גוגל כרום, פיירפוקס או מיקרוסופט אדג' (Microsoft EDGE)

מחשבי אפל – Apple Mac:

מערכת הפעלה

  • סיירה (sierra) – גרסה OS x 10.12 והלאה.

דפדפנים

  • אנו ממליצים על הגרסאות האחרונות של גוגל כרום, פיירפוקס או ספארי.

חיבורים (Plug-ins) נוספים:

יש לאפשר JavaScript בדפדפן בו אתם גולשים.

יש לוודא כי  תוסף הפלאש (Adobe Flash) מותקן במחשב שלכם, משום שהוא הכרחי לגלישה תקינה בחלק מהתכנים שלנו, ביניהם Play It ו- Practice בבריינפופ ELL.

מכשירים ניידים:

  • אפל iOS 8 והלאה
  • אדנדרויד לוליפופ (Android Lollipop) – גרסה 5.1.1 והלאה.
  • ווינדוז 10

שאלות נפוצות:

כשאני מנסה לצפות בסרטון, אני מקבל את הודעת השגיאה הבאה:  "לא נמצא מקור המתאים לנגן את  אמצעי המדיה הזה". מדוע?

לצערנו, הגרסאות של אינטרנט אקספלורר בווינדוס 7, או גרסאות קודמות , לא תומכות  בנגן הסרטונים של בריינפופ ושל בריינפופ ELL. אנו ממליצים להשתמש בדפדפן אחר, כמו כרום או פיירפוקס, או לעדכן את מערכת ההפעלה שלכם לגרסה חדשה יותר.